2024 Auteur: Jasmine Walkman | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-16 08:30
Jusqu'à récemment, l'utilisation de robots comme serveurs était considérée comme une décision extrêmement entreprenante par les restaurateurs chinois.
Il était prévu que ces appareils innovants, à la pointe des avancées technologiques, fonctionneraient beaucoup plus efficacement que les employés ordinaires et attireraient même plus de clients dans les restaurants en raison de leur attrait.
Cependant, il s'avère que dans la pratique, le travail des robots n'est pas si efficace, et plusieurs établissements chinois ont même dit au revoir à leurs travailleurs extraordinaires, rapporte Mirror Online.
Comme vous pouvez le deviner, les plans initiaux étaient que les robots conduisent à une véritable révolution dans les services. Les experts de l'industrie de la restauration pensaient qu'ils rempliraient les commandes beaucoup plus rapidement et avec plus de succès qu'une personne, mais la vérité s'est avérée tout à fait différente.
L'utilisation de robots dans les restaurants a suscité de nombreuses plaintes de la part des clients. Les machines ont été licenciées pour des infractions telles que renverser des soupes et des boissons, mais pas seulement. En fait, ils ne pouvaient jamais s'approcher du niveau atteint par les serveurs.
Selon les employés du restaurant, qui ont eu recours au licenciement des robots, de tels ouvriers dans leur restaurant ne seront plus embauchés. Non seulement ils pouvaient ne pas servir à manger et à boire, mais ils tombaient souvent en panne.
Le personnel de l'établissement en question est catégorique sur le fait que les machines avaient trop de restrictions et ne pouvaient pas effectuer accidentellement même des activités de base telles que verser de l'eau sur les visiteurs.
Cependant, les robots sont encore utilisés dans certains établissements car ils suscitent un grand intérêt auprès de la clientèle. Pour acquérir des employés aussi extraordinaires, les propriétaires du restaurant comptent environ 5490 livres.
Séparément, ils ont d'autres coûts en plus de leur entretien. Mais même avec eux, on pense que l'utilisation de robots est moins chère que le travail humain. À ce stade, cependant, ils ne sont clairement pas aussi efficaces.
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